حل مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس بعد تنصيب قالب أو إضافة
هل تفاجأت يومًا بـ صفحة بيضاء في ووردبريس دون سابق إنذار؟ أو أن الموقع لا يفتح في ووردبريس رغم أن كل شيء كان يعمل بشكل طبيعي؟ هذه الظاهرة، التي تُعرف باسم WordPress white screen of death، تُربك الكثير من المستخدمين خاصة عند حدوثها بعد تنصيب قالب أو إضافة جديدة. تظهر المشكلة غالبًا على شكل موقع لا يعرض شيئًا أو صفحة بيضاء عند الدخول للوحة التحكم ووردبريس، مما يعيق الوصول للموقع بالكامل. قد تكون الأسباب بسيطة لكن نتائجها مربكة. في هذا المقال من فضاء للمعلوميات، سنقدم لك حلولًا فعالة لحالات مثل اختفاء الموقع ووردبريس، أو الصفحة البيضاء بعد تنصيب قالب ووردبريس، وحتى الصفحة لا تفتح ووردبريس. وإن كنت تبحث عن ووردبريس كمنصة احترافية تعتمد عليها، فلابد أن تتقن كيفية fix white screen WordPress وتفهم أسباب مشكلة white screen wordpress بشكل واضح لتضمن استقرار موقعك. تابع القراءة لتكتشف كل شيء عن حل مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس من الألف إلى الياء.
ما هي مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس؟
تُعد مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس من أكثر المشاكل إرباكًا للمبتدئين. تخيل أنك قمت بتثبيت قالب جديد أو إضافة معينة، وفجأة عند زيارة موقعك ترى صفحة فارغة تمامًا بدون أي رسالة خطأ، فقط خلفية بيضاء وكأن الموقع لم يعد موجودًا. هذه المشكلة تعرف باسم White Screen of Death أو "شاشة الموت البيضاء"، وهي شائعة جدًا وتحدث غالبًا بسبب تعارض بين الإضافات أو
الأسوأ في هذه المشكلة أنها لا تعطي أي رسالة خطأ واضحة، مما يجعل المستخدم في حيرة من أمره. لكن لا تقلق، في هذه المقالة من موقع فضاء للمعلوميات، سنرشدك بخطوات واضحة لحل مشكلة اختفاء الموقع وظهور شاشة بيضاء في ووردبريس، سواء كنت تستخدم قالبًا مجانيًا أو مدفوعًا، أو تعتمد على إضافات شهيرة مثل Elementor وYoast وغيرها.
أسباب ظهور الشاشة البيضاء في ووردبريس بعد تثبيت قالب أو إضافة
تحدث مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس غالبًا نتيجة خلل في أحد العناصر الأساسية التي يعتمد عليها الموقع، سواء كان القالب، الإضافات، أو إعدادات الخادم. إليك الأسباب الأكثر شيوعًا التي تؤدي إلى ظهور شاشة بيضاء بعد تنصيب قالب أو إضافة في موقعك:
1. تعارض الإضافات (Plugins Conflict)
من أكثر الأسباب انتشارًا. قد تكون الإضافة الجديدة غير متوافقة مع إضافة أخرى مثبتة مسبقًا، أو ربما تحتوي على أكواد خاطئة تؤدي إلى تعطل الصفحة. هذه المشكلة تظهر بشكل خاص مع الإضافات التي تتعامل مع التصميم أو الوظائف المتقدمة مثل Elementor، WPBakery، Rank Math، Contact Form 7 وغيرها.
2. مشاكل في القالب الجديد
إذا قمت بتغيير قالب ووردبريس ثم لاحظت أن الموقع أصبح يعرض صفحة بيضاء، فقد يكون السبب أن القالب لا يتوافق مع إصدار ووردبريس الحالي، أو أنه يحتوي على ملف ناقص أو كود يسبب تعطل العرض. بعض القوالب المجانية المعدّلة قد تكون غير مهيأة للعمل بشكل كامل مع بيئة الموقع.
3. انخفاض موارد الاستضافة (Memory Limit)
عند تثبيت قالب أو إضافة ضخمة، قد تتجاوز العمليات المنفذة الحد الأقصى المسموح به من الذاكرة على الخادم (PHP Memory Limit)، مما يتسبب في توقف الصفحة عن التحميل وظهور شاشة بيضاء. هذا شائع جدًا في الاستضافات المشتركة ذات الموارد المحدودة.
4. خطأ في ملف functions.php
في بعض الأحيان، يقوم المستخدم بإضافة كود مخصص داخل ملف functions.php للقالب، ويحدث خطأ في هذا الكود (مثل سطر ناقص أو فاصلة مفقودة)، ما يؤدي إلى توقف الموقع تمامًا وظهور شاشة بيضاء.
5. خلل في ملفات التحديث
عند تحديث ووردبريس أو أحد الإضافات أو حتى القالب، قد يحدث خلل مؤقت في نقل أو كتابة الملفات. وفي حال فشل التحديث بشكل جزئي، قد يتسبب ذلك في تعطيل الموقع مؤقتًا وظهور شاشة بيضاء.
الخبر الجيد هو أن جميع هذه الأسباب قابلة للحل إذا تم التعامل معها بالخطوات الصحيحة. في القسم التالي، سنتعرف على كيفية حل مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس بكل الطرق الممكنة خطوة بخطوة.
كيفية حل مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس خطوة بخطوة
إذا واجهت مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس بعد تثبيت قالب أو إضافة أو بعد تحديثات معينة، فلا داعي للذعر. إليك خطوات احترافية ومجربة يمكن من خلالها حل مشكلة تعطل موقع ووردبريس وظهور صفحة بيضاء بسهولة:
1. تعطيل جميع الإضافات
ادخل إلى لوحة التحكم الخاصة باستضافتك (cPanel أو أي لوحة مشابهة)، ثم توجه إلى wp-content/plugins وغيّر اسم مجلد plugins إلى أي اسم آخر (مثل: plugins_old). بعد ذلك، جرّب فتح الموقع. إذا عاد للعمل، فالمشكلة من إحدى الإضافات، ويمكنك إعادة تفعيلها واحدة تلو الأخرى حتى تعرف السبب.
2. استرجاع القالب السابق
في حال قمت بتثبيت قالب ووردبريس غير متوافق، يمكنك الدخول إلى مجلد wp-content/themes وتغيير اسم القالب النشط، سيؤدي هذا تلقائيًا إلى تفعيل القالب الافتراضي (مثل Twenty Twenty-Four). إذا عاد الموقع للعمل، فالمشكلة من القالب الجديد.
3. زيادة حد الذاكرة المسموح بها
يمكنك تعديل ملف wp-config.php وإضافة السطر التالي لزيادة PHP Memory Limit:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');هذا قد يحل المشكلة إذا كانت مرتبطة بنقص في موارد الخادم.
4. تفعيل عرض الأخطاء (Debug Mode)
افتح ملف wp-config.php وأضف الكود التالي لتفعيل عرض الأخطاء وتحديد مكان المشكلة:
define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);بعد ذلك، راجع ملف
debug.log داخل مجلد wp-content لتعرف سبب العطل بالتفصيل.
5. التحقق من ملف functions.php
إذا كنت قد عدلت على ملف functions.php مؤخرًا، تأكد من خلو الكود من أخطاء مثل أقواس ناقصة أو علامات فاصلة مفقودة، لأنها تؤدي غالبًا إلى الشاشة البيضاء في ووردبريس.
6. إعادة تثبيت ووردبريس
كحل أخير، يمكنك إعادة تحميل نسخة جديدة من ووردبريس ورفع الملفات الأساسية (باستثناء مجلد wp-content) فوق ملفاتك الحالية. هذا لن يؤثر على محتوى موقعك ولكنه يعيد إصلاح الملفات التالفة.
تطبيق هذه الخطوات سيمكنك من حل مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس بسهولة، سواء كنت تستخدم استضافة مشتركة أو VPS أو Cloud Hosting، أو حتى تعمل على منصة محلية.
نصائح لتجنب مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس مستقبلاً
بعد حل مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس بنجاح، لا بد من اتخاذ خطوات استباقية لحماية موقعك من تكرار هذا الخطأ التقني المزعج، سواء كنت مبتدئًا أو خبيرًا. إليك أبرز النصائح لتفادي ظهور صفحة بيضاء في موقع ووردبريس مرة أخرى:
1. لا تثبّت أي قالب أو إضافة من مصدر غير موثوق
يعتبر تثبيت قوالب أو إضافات مقرصنة أحد أخطر الأسباب التي تؤدي إلى تعطل موقع ووردبريس. تأكد دائمًا من تحميل القوالب والإضافات من مصادر موثوقة مثل متجر ووردبريس الرسمي أو مواقع المطورين المعتمدين.
2. قم بتحديث القالب والإضافات باستمرار
الإصدارات القديمة قد تحتوي على أخطاء أو مشاكل توافق مع إصدار ووردبريس الجديد. احرص على تحديث ووردبريس والقوالب والإضافات بانتظام لتقليل احتمالية ظهور الشاشة البيضاء أو مشاكل أخرى غير متوقعة.
3. لا تقم بتعديل ملفات النظام دون خبرة
العبث بملفات مثل functions.php أو .htaccess قد يؤدي مباشرة إلى ظهور شاشة بيضاء. إذا كنت بحاجة لتخصيص موقعك، فاعتمد على الإضافات المناسبة أو استعن بمطور محترف.
4. استخدم استضافة تدعم ووردبريس وتوفر حماية قوية
بعض المشاكل تظهر بسبب إعدادات الخادم. لذلك، يُنصح باستخدام استضافة مخصصة للووردبريس توفر حماية تلقائية ونسخ احتياطي يومي، وهذا سيقلل من احتمالية تعطل موقعك بسبب مشاكل تقنية.
5. أنشئ نسخة احتياطية دورية
النسخ الاحتياطي الدوري هو خط الدفاع الأول ضد أي عطل مفاجئ. استخدم إضافات مثل UpdraftPlus أو BackupBuddy، أو استفد من أدوات النسخ الاحتياطي التي توفرها شركة الاستضافة.
6. فعّل وضع الصيانة عند إجراء تعديلات
قبل تثبيت إضافة جديدة أو تعديل إعدادات حساسة، استخدم إضافة "Maintenance Mode" لحماية موقعك من الزوار ريثما تتأكد من استقرار التغييرات.
اتباع هذه النصائح سيساعدك على تجنب ظهور صفحة بيضاء في ووردبريس ويمنح موقعك استقرارًا أكبر، خاصة إذا كنت تستخدم قالب ووردبريس احترافي وتُدير موقعك بانتظام دون إهمال التحديثات.
كيف تتفادى مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس؟
بعد أن تعرفت على أسباب ظهور الشاشة البيضاء في ووردبريس، واطّلعت على طرق حل مشكلة الصفحة البيضاء في موقعك، حان الوقت لتأمين موقعك ضد هذه الأخطاء مستقبلاً. تذكّر دائمًا أن الوقاية تبدأ من التحديث المنتظم، وتجنّب التعديلات العشوائية، واختيار الإضافات بعناية. موقعك هو واجهتك أمام جمهورك، وأي خطأ تقني بسيط قد يسبب فقدان الزوار أو تراجع ثقة المستخدمين. إذا كنت تعتمد على قالب ووردبريس احترافي وتستثمر وقتك في تحسين الأداء، فإنك بذلك تضمن تجربة مستخدم قوية وموقع خالٍ من الأخطاء. وفي حال واجهت هذه المشكلة أو غيرها من مشاكل ووردبريس، لا تتردد في التواصل مع فريق فضاء للمعلوميات، حيث نُقدّم خدمات صيانة احترافية بأسعار مناسبة. نحن هنا لمساعدتك على تطوير موقعك وتخطي أي عقبة تقنية بكل سهولة.